UKM Digital: Solusi Bisnis Kecil yang Menjanjikan di Era Digital

Era digital telah membawa perubahan besar dalam cara bisnis dijalankan. Internet, perangkat seluler, dan teknologi digital lainnya membuka peluang baru bagi pelaku usaha untuk berkembang. Tidak terkecuali Usaha Kecil, dan Menengah (UKM), yang kini dituntut untuk beradaptasi agar tetap relevan dan kompetitif.

Dengan memanfaatkan teknologi, UKM dapat menjangkau pasar lebih luas, meningkatkan efisiensi operasional, dan membangun merek secara lebih efektif. Untuk memahami lebih dalam, mari kita bahas apa itu UKM digital dan bagaimana proses transformasinya.

Apa Itu UKM Digital?

UKM digital adalah UKM yang memanfaatkan teknologi digital dalam aktivitas bisnisnya. Ini meliputi penggunaan perangkat lunak untuk pencatatan keuangan, promosi melalui media sosial, transaksi melalui marketplace, hingga layanan pelanggan melalui aplikasi chatting.

Ciri-ciri UKM Digital

• Memiliki kehadiran online (website, media sosial, marketplace)
   
• Menggunakan sistem pembayaran digital
   
• Memanfaatkan aplikasi untuk manajemen usaha
   
• Melakukan promosi dan komunikasi dengan pelanggan secara digital
   

Manfaat Digitalisasi bagi UKM

Digitalisasi memberikan banyak manfaat nyata bagi pelaku UKM. Berikut adalah beberapa keuntungan utama:

1. Jangkauan Pasar Lebih Luas

Dengan kehadiran online, UKM tidak lagi terbatas oleh lokasi geografis. Produk bisa dikenal secara nasional bahkan internasional.

2. Efisiensi Operasional

Aplikasi pencatatan keuangan, sistem manajemen stok, dan platform komunikasi membuat operasional bisnis lebih rapi dan efisien.

3. Peningkatan Daya Saing

UKM yang go digital memiliki keunggulan dalam hal promosi, pelayanan, dan pemanfaatan data pelanggan.

Tantangan yang Dihadapi UKM dalam Proses Digitalisasi

Walau menjanjikan, digitalisasi bukan tanpa hambatan. Banyak UKM masih menghadapi berbagai kendala dalam proses transformasi ini.

1. Keterbatasan Literasi Digital

Tidak semua pelaku UKM memiliki kemampuan atau pemahaman tentang teknologi digital.

2. Akses Infrastruktur

 Di beberapa daerah, akses internet dan perangkat digital masih menjadi kendala utama.

3. Biaya dan Modal

Investasi awal untuk digitalisasi, seperti membuat website atau membeli perangkat lunak, masih dianggap berat oleh sebagian UKM.

Strategi Sukses Digitalisasi UKM

Agar digitalisasi berhasil dan berkelanjutan, UKM perlu menyusun strategi yang tepat.

1. Edukasi dan Pelatihan

Pelaku UKM perlu diberikan pelatihan tentang penggunaan teknologi digital secara praktis dan relevan.

2. Pemanfaatan Platform yang Sesuai

Pilihlah platform digital sesuai dengan karakteristik bisnis, seperti menggunakan Instagram untuk produk visual atau marketplace untuk penjualan massal.

3. Kolaborasi dengan Pihak Ketiga

UKM bisa bekerja sama dengan penyedia layanan digital seperti logistik, pembayaran, dan pemasaran untuk memperkuat ekosistem bisnis mereka.

Dukungan Pemerintah dan Swasta terhadap UKM Digital

Proses digitalisasi UKM tidak bisa berjalan sendiri. Dukungan dari pemerintah dan sektor swasta sangat diperlukan.

• Peran Pemerintah

Pemerintah menyediakan program pelatihan, bantuan teknologi, hingga kebijakan fiskal untuk mendukung digitalisasi UKM.

• Peran Swasta

Banyak perusahaan swasta menyediakan layanan gratis atau subsidi untuk UKM, termasuk dalam hal pembayaran digital, logistik, dan platform pemasaran.

Solusi Bisnis Kecil di Era Digital dengan Indibiz Ruko dari Indibiz by Telkom Indonesia

Digitalisasi adalah kunci untuk menjawab tantangan dan memanfaatkan peluang di era digital. UKM yang mampu beradaptasi dan memanfaatkan teknologi akan lebih siap bersaing dan bertahan dalam jangka panjang. Dengan strategi yang tepat, dukungan dari berbagai pihak, serta kemauan untuk belajar, UKM Indonesia dapat berkembang dan memberikan kontribusi besar bagi perekonomian nasional.

Mulailah dengan beberapa strategi yang paling relevan dengan kebutuhan bisnis Anda dan teruslah berinovasi untuk mengikuti perkembangan teknologi. Indibiz by Telkom Indonesia pun siap membantu Anda dengan menghadirkan ekosistem solusi digital seperti Indibiz Ruko untuk meningkatkan penjualan.

Produk Indibiz Ruko merupakan solusi digital untuk modernisasi operasional toko, resto / café, bengkel, dan small office home office (SOHO). Berbagai produk dihadirkan untuk mendukung kampanye pemasaran sesuai dengan tujuan brand Anda. Beberapa di antaranya yaitu:

• Internet

Solusi internet bisnis komprehensif, mulai dari dedicated internet dengan kecepatan 1:1 dan keamanan tinggi, bandwidth besar, hingga WiFi manage service untuk layanan WiFi profesional, guna mendukung produktivitas, ekspansi, dan layanan pelanggan optimal di era digital.

• Aplikasi Kasir

Aplikasi kasir adalah solusi digital lengkap untuk mengelola berbagai aspek operasional bisnis, terutama yang berkaitan dengan transaksi penjualan. Solusi layanan ini memungkinkan pengguna untuk mencatat penjualan, mengelola stok barang, menghasilkan laporan keuangan, dan bahkan melacak performa bisnis secara real-time.

• Pelatihan Karyawan

Metode pelatihan digital berbasis aplikasi untuk menyampaikan materi pelatihan, dengan modul interaktif, video, dan kuis yang dapat diakses kapan saja dan di mana saja, guna memudahkan pelatihan berkelanjutan, pengembangan keterampilan, dan penilaian kinerja, serta mempermudah pembaruan informasi dan prosedur.

• Manajemen Gedung dan Aset

Tingkatkan efisiensi dan kendali atas aset perusahaan Anda Dengan fitur pelacakan, analisis, dan laporan yang komprehensif. Pantau kondisi aset, optimalkan penggunaan, dan buat keputusan strategis yang tepat. Hindari kerugian akibat aset yang tidak terawat atau hilang, serta tingkatkan produktivitas bisnis Anda secara keseluruhan.

• Aplikasi HRIS

Solusi modern pengelolaan SDM yang dapat membantu efisiensi proses HR dalam memonitor dan melihat performa karyawan. Mulai dari pengelolaan absensi, payroll, hingga izin lembur dan cuti, semua bisa diakses dalam satu sistem terpadu.

• Omnichannel Solution

Solusi untuk bisnis ruko dalam menyebarkan pesan promosi, informasi produk, lokasi, dan jam operasional via WhatsApp dan SMS secara personal. Dashboard terintegrasi memudahkan menjangkau ribuan pelanggan, memantau kampanye, dan mengelola komunikasi dari berbagai media sosial.

Untuk informasi selengkapnya tentang berbagai ekosistem solusi digital usaha dari Indibiz by Telkom Indonesia plus penawaran spesial yang sayang untuk dilewatkan, kunjungi website resmi Indibiz atau  bertanya langsung melalui platform media sosial @indibiz.id dan @indibizcare.